Neste ano, a tendência é manter o crescimento no ambiente digital, focado na experiência da compra online, que pode ser cada vez mais humanizada e empática

O ano de 2020 foi marcado pelo processo acelerado da digitalização, impulsionados por um novo modo de consumo.

Apesar de desacelerar para 1,51%, taxa inferior à alta de 2,94% registrada em março, esse é o maior resultado para o mês desde 1995, segundo a FGV

Entre elas, a possibilidade de saque em espécie e a movimentação de recursos do Auxílio Emergencial

Investir em inovação é consenso. Mas que tipo inovação? Propostas não faltam e ideias surgem a todo tempo. Algumas parecem realmente promissoras. Outras, apesar de conceitualmente interessantes, correm o risco de serem apenas mais sopros de ar em uma bolha prestes a estourar.