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A medida é parecida com a adotada durante a pandemia. Agora, aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e cidadãos que recebem pelo Benefício de Prestação Continuada (BPC), pela Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS) e os que participam do Programa Auxílio Brasil
Mapeamento resultou em 915 ações de melhoria em processos de trabalho e atividades que poderão gerar impactos positivos nos serviços para o cidadão
Segundo a entidade, o percentual é inferior ao registrado no mesmo período do ano passado