Sempre fui questionado se programas de fidelização de clientes eram importantes para as vendas no varejo? Por participar de uma federação de redes associativistas de farmácias e drogarias (Febrafar) vejo de perto as gestões das lojas e tenho clara na minha mente a relevância. Mas, acreditar é uma coisa e provar é outra.

A mídia social se tornou um pilar importante para consolidar uma marca. Um exemplo claro disso é o Instagram, rede com mais de 300 milhões de usuários ativos e que é usada por grandes empresas como uma estratégia de marketing social para atingir clientes. Mas, como usá-lo de maneira efetiva e se destacar?

"Quantas e quantas pessoas com deficiência, ‘incluídas’ nas empresas como assistentes, permanecem no mesmo cargo oito anos após a contratação?"

Segundo especialista, é necessário criar uma carteira de investimentos variada para obter bons resultados no futuro