os negócios, a ética passa pelo respeito aos clientes e ao estilo de gestão do líder de equipe

A avaliação do desempenho é uma averiguação de como as pessoas estão atuando em suas atividades.

Uma equipe virtual é um grupo de pessoas que trabalha de forma interdependente com um propósito comum e sem fronteiras espaciais e temporais.

A mudança precisa começar dentro de si mesmo.

O primeiro senso do Programa 5S é o chamado Seiri ou Senso de Utilização.